Add to  |  Add to Favorites  |  RSS Feed  |  Register  | Login
Eng Arm Rus
View Job
Apply directly via email:
or using JobFinder.am:

Սպասարկման կենտրոնի որակի վերահսկման պատասխանատու
Job Information
Company: TotoGaming LLC Location: Հայաստան, Երևան
Employment Type: Լրիվ դրույք Open Dates: 07-08-19 00:00 To 07-09-19 23:59
Category: Մենեջմենթ Salary: N/A
Experience: -------- Preferred Age: --------
Education: Բակալավրի մակարդակ Preferred Gender: --------


Job Description
Ընկերությունը փնտրում է եռանդուն և աշխատասեր Որակի վերահսկման պատասխանատուի, ով կապահովի հաճախորդների արագ և որակյալ սպասարկում:


Job Responsibilities
-Սպասարկման կենտրոնում սպասարկման բարձր որակի ապահովում
-Հաճախորդների բողոքների և խնդիրների վերահսկում, նրանց հետ բանակցությունների վարում
-Առկա խնդիրների բացահայտում և լուծման տարբերակների առաջարկում
-Սպասարկման կենտրոնի աշխատակիցների համալրման գործընթացին մասնակցություն
-Սպասարկման կենտրոնի աշխատակիցների տեղեկացվածության ապահովում
-Սպասարկման կենտրոնում մարքեթինգային նյութերի առկայության ապահովում
-Նոր պրոդուկտների ներկայացում սպասարկման մասնագետներին
-Հաճախորդների հետ արդյունավետ համագործակցության ապահովում
-Նոր հաճախորդների ներգրավում և վաճառքի խթանում
-Սպասարկման կենտրոնի աշխատակիցների զարգացման պլանի մշակում
-Հաշվետվությունների կազմում և ներկայացում
-Տարածքի և գույքի անվնաս շահագործման ապահովում
-Սպասարկման կենտրոնում ադմինիստրատիվ աշխատանքների համակարգում
-Համագործակցություն Ընկերության տնօրինության և այլ ստորաբաժանումների հետ


Required Qualifications
-Բարձրագույն կրթություն
-Աշխատանքային փորձ ղեկավար պաշտոնում կամ որակի վերահսկման ոլորտում
-Հաղորդակցման գերազանց հմտություն
-Բանակցություններ վարելու գերազանց հմտություններ
-Մանրուքների նկատմամբ ուշադիր
-Կոնֆլիկտային իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու ունակություն
-Հաճախորդների սպասարկման ստանդարտների իմացություն
-Ռուսերեն և անգլերեն լեզուների լավ իմացություն
-MS Office փաթեթի գերազանց իմացություն


Application Procedure
Ցանկացողները կարող են ուղարկել իրենց ինքնակենսագրականները (CV) hr@totogaming.am էլ. փոստին` նշելով պաշտոնը, որի համար դիմում են:
Դուք նաև կարող եք դիմել տվյալ աշխատանքին` սեղմելով ԴԻՄԵԼ կոճակը:
Խնդրում ենք հստակ նշել, որ իմացել եք այս թափուր պաշտոնի մասին Ջոբֆայնդեր կարիերայի կայքից:


About Company
TotoGaming is the leading name in gaming industry in Armenia with strong brand recognition. The Company has been operating in the eGaming business for more than a decade showing steady growth: Sportbetting, Lottery, Online Casino, Slots, Scratches, Virtual Sports, Totalizer and others.





Apply directly via email:
or using JobFinder.am:
Copyright © 2007-2017 JobFinder.am v.6.0, powered by Factumsoft LLC
   Feedback | Terms of Use | Privacy Policy | Our Mission | Business Philosophy | Pricing | Contact Us