Add to  |  Add to Favorites  |  RSS Feed  |  Register  | Login
Eng Arm Rus
View Job
Apply directly via email:
or using JobFinder.am:

Հաճախորդների սպասարկման ծառայության ղեկավար
Job Information
Company: Vardanants CIM Location: Հայաստան, Երևան
Employment Type: Լրիվ դրույք Open Dates: 04-11-19 00:00 To 30-11-19 23:59
Category: Մարդկային Ռեսուրսներ, Կադրեր Salary: N/A
Experience: 2 year(s) Preferred Age: --------
Education: Բակալավրի մակարդակ Preferred Gender: Female


Job Description
«Վարդանանց» ՆԲԿ աշխատանքի ենք հրավիրում հաճախորդների սպասարկման բաժնի և զանգերի կենտրոնի ղեկավարի։


Job Responsibilities
-հաճախորդների սպասարկման բաժնի և զանգերի կենտրոնի աշխատանքի կազմակերպում և ընդհանուր վերահսկողություն,
-աշխատանքային ծանրաբեռնվածության բաշխում,
-իրականացնել բաժնի աշխատողների ռեկրուտինգ, ադապտացիա և ուսուցում,
- KPI չափանիշների հաշվարկում, վերլուծություն,
-հաճախորդների սպասարկման որակի ընտրողական վերահսկողություն,
-կոնֆլիկտային իրավիճակների լուծում,
-սպասարկման ալգորիթմների և սկրիպտների մշակում,
-հաճախորդների բողոքների հետ աշխատանք,
-Էլեկտրոնային բազաների և այլ փաստաթղթերի անսխալ վարման վերահսկում


Required Qualifications
-Հաճախորդների հետ աշխատանքի փորձ,
-Ծառայության կողմից իրականացվող գործառնությունների (ամենօրյա ընթացիկ աշխատանքների) ղեկավարում,
-Բիզնեսի զարգացում,
-Հաճախորդների հետ փոխհարաբերություններ կառուցելու հմտությունների բարձր մակարդակ,
-Հայերենի գերազանց և առնվազն մեկ օտար լեզվի իմացություն,
-Համակարգչային MS Office ծրագրերի իմացություն։


Application Procedure
Եթե հետաքրքրված եք այս աշխատանքով, ուղարկեք կենսագրական Ձեր տվյալները (CV-ն) ուղարկել hr@vardanants.am էլեկտրոնային հասցեին
Դուք նաև կարող եք դիմել տվյալ աշխատանքին` սեղմելով ԴԻՄԵԼ կոճակը:
Խնդրում ենք հստակ նշել, որ իմացել եք այս թափուր պաշտոնի մասին Ջոբֆայնդեր կարիերայի կայքից:


About Company
The Vardanants Center for Innovative Medicine (VCIM) was founded in 2005 to improve the quality of ambulator services for the citizens insured under the programVMI (volunteer medical insurance). Having started from three consultation rooms and five staff physicians currently VCIM is turned into a certified multidisciplinary academic primary care institution with wide range of medical, educational and assistance services. Please visit:www.vardanants.am for more information.





Apply directly via email:
or using JobFinder.am:
Copyright © 2007-2017 JobFinder.am v.6.0, powered by Factumsoft LLC
   Feedback | Terms of Use | Privacy Policy | Our Mission | Business Philosophy | Pricing | Contact Us