Add to  |  Add to Favorites  |  RSS Feed  |  Register  | Login
Eng Arm Rus
View Job
Apply directly via email:
or using JobFinder.am:

Հաճախորդների սպասարկման ծառայության ղեկավար
Job Information
Company: Vardanants CIM Location: Հայաստան, Երևան
Employment Type: Լրիվ դրույք Open Dates: 30-01-20 00:00 To 25-02-20 23:59
Category: Վարչական/Գրասենյակային Salary: N/A
Experience: 2 year(s) Preferred Age: --------
Education: Բակալավրի մակարդակ Preferred Gender: --------


Job Description
«Վարդանանց» նորարական բժշկության կենտրոնը աշխատանքի է հրավիրում հաճախորդների սպասարկման ծառայության ղեկավարի:

Աշխատանքային պայմաններ՝
- աշխատանք բոլոր չափանիշներով ժամանակակից պայմաններում «Վարդանանց»-ի պրոֆեսիոնալների թիմում
- կայունություն, հարգանք ու աջակցություն ղեկավարության և աշխատակիցների կողմից
- ներքին այլ հաստիքների գործառույթների համատեղելիության հնարավորություն
- մասնակցություն «Վարդանանց» ՆԲԿ-ում կազմակերպվող մասնագիտական զարգացման դասընթացներին
- միջինից բարձր աշխատավարձ
- բժշկական ապահովագրություն
- ընտանիքի անդամների համար զեղչային համակարգի կիրառում «Վարդանանց»-ում
- հագեցած աշխատանքային և սոցիալական առօրյա՝ կորպորատիվ միջոցառումներ, տոնակատարություններ
- ներգրավվածություն բարեգործական տարբեր ծրագրերում

Դիմելու վերջնաժամկետ՝ 25․02․2020թ․


Job Responsibilities
-հաճախորդների սպասարկման բաժնի աշխատանքի կազմակերպում և վերահսկում
-բաժնի աշխատողների ընտրություն և ուսուցում
-հերթագրման սկզբունքների սահմանում
-այցելուների հոսքի կառավարում
-KPI և այլ վերլուծական չափանիշների վարում
-հաճախորդների սպասարկման որակի վերահսկողություն
-կոնֆլիկտային իրավիճակների հարթում
-հաճախորդների բողոքների ընդունում և վերլուծություն


Required Qualifications
-բարձրագույն կրթություն և աշխատանքային փորձ
-հաղորդակցման գերազանց հմտություններ և հաճախորդի հետ շփվելու հոգեբանական պատրաստվածություն
-բարյացակամություն և հաճախորդամետություն
- հայերենի և առնվազն մեկ օտար լեզվի գերազանց իմացություն
- համակարգչային MS Office ծրագրերի իմացություն (1C ծրագրի իմացությունը ցանկալի է)


Application Procedure
Եթե հետաքրքրված եք այս աշխատանքով, ուղարկեք կենսագրական Ձեր տվյալները (CV-ն) hr@vardanants.am էլեկտրոնային հասցեին` «թեմա» դաշտում նշելով՝ «Հաճախորդների սպասարկման ծառայության ղեկավար»։
Խնդրում ենք նշել, որ այս հաստիքի մասին իմացել եք www.jobfinder.am կայքից։


About Company
The Vardanants Center for Innovative Medicine (VCIM) was founded in 2005 to improve the quality of ambulator services for the citizens insured under the programVMI (volunteer medical insurance). Having started from three consultation rooms and five staff physicians currently VCIM is turned into a certified multidisciplinary academic primary care institution with wide range of medical, educational and assistance services. Please visit:www.vardanants.am for more information.





Apply directly via email:
or using JobFinder.am:
Copyright © 2007-2017 JobFinder.am v.6.0, powered by Factumsoft LLC
   Feedback | Terms of Use | Privacy Policy | Our Mission | Business Philosophy | Pricing | Contact Us